El servicio postal es un servicio público que los gobiernos deben garantizar a toda la ciudadanía de manera universal y a precios asequibles (Servicio Postal Universal).
Para garantizar que este servicio público se preste con la calidad exigible, los gobiernos deberían facilitar la viabilidad a la empresa prestadora del SPU, que hoy por hoy, por su trayectoria y su capacidad de llegar a todos los puntos del territorio, no puede ser otra que Correos. Y a su plantilla, unas condiciones de empleo dignas.
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