Gutun Zorrotzak: Consolidación de empleo. La chapuza continúa.

El 30 de abril pasado, con la publicación del primer desarrollo de la convocatoria de consolidación de empleo 2017-2018 de diciembre de 2018 se ha consumado la esperada chapuza.

El proceso continúa sin que se enmiende o corrija el procedimiento chapucero y poco transparente de los procesos anteriores. (Petición de Esk de transparencia e igualdad de oportunidades)

Sin un temario oficial (se publica únicamente el título de los temas) es casi imposible poder prepararte para el examen sin caer en manos de las academias o de los sindicatos que no sabemos cómo, ni de donde obtienen los suyos. Las primeras viven de ello, pero los segundos no deberían aprovecharse de esta forma de la gente que intenta acceder a un trabajo digno.

El baremo aplicable en la fase de valoración de méritos, sigue penalizando a mucha gente que ya ha trabajado en Correos como eventual y por tanto ha demostrado de sobra su valía, pero que no ha tenido acceso a algunos de los cursos puntuables por no estar en activo o no tener una titulación académica. A este proceso Correos lo llama rejuvenecer la organización, pero en realidad se trata de sustituir a un personal con derechos consolidados por otro que aún no los tiene. Por otro lado, es vergonzoso que los cursos puntuables puedan ser impartidos por un sindicato. Arriba el clientelismo y abajo la imparcialidad, la transparencia y la igualdad de oportunidades.

Resumen del primer desarrollo (30 de abril de 2019)

Fases:

1. Prueba selectiva.

- Consistirá en un cuestionario tipo TEST de 100 preguntas. El 90% versarán sobre las materias recogidas en el temario y el 10% restante serán psicotécnicas.

- Las respuestas erróneas NO puntuarán negativamente.

- Se establece una prueba diferenciada para cada puesto de trabajo:

· PRUEBA 1 (para los puestos de Reparto y Agente).

· PRUEBA 2 (para el puesto de Atención al cliente).

- Los aspirantes podrán optar a presentarse a una o las dos pruebas previstas para los puestos de trabajo objeto de esta convocatoria que a poder ser serán el mismo día.

- Tendrá carácter eliminatorio y será presencial. Para pasar a la valoración de los méritos en la fase segunda hay que superar un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima del cuestionario no podrá ser superior a 30 puntos.

2. Méritos:
La valoración de los méritos se efectuará hasta el 31 de julio de 2019 de acuerdo al baremo (al final del escrito)

Pendientes de posterior desarrollo:

Por si fueran pocas las chapuzas, dejan pendiente sin publicar aspectos tan importantes o más que los publicados, como son:

· La fecha o fechas del examen.

· La oferta concreta de los puestos de trabajo, y su ubicación geográfica (provincias). No sabemos cuántas plazas saldrán en cada provincia de cada puesto de trabajo (atención al cliente o reparto), ni si serán a tiempo completo o parcial

· Tampoco se publica la fecha de examen.

En estas condiciones, entendemos que es muy difícil tomar la decisión de ponerse a estudiar.

Temario (11 temas)

Común para los puestos de Atención al cliente y los de reparto.

Tema 1. Productos y Servicios Postales (ordinarios y registrados).
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina.
Tema 5. Procesos de admisión.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

Baremo

MÉRITO			PUNTUACIÓN
EXPERIENCIA En los últimos 7 años (Máximo 5,88 puntos)		ANTIGÜEDAD TOTAL en Correos, en cualquier puesto.	0,04 cada mes completo Máximo 2,88 puntos
		DESEMPEÑO de un mismo puesto solicitado en la misma provincia.	0,075 cada mes completo Máximo 3 puntos
PERTENENCIA A LAS BOLSAS DE EMPLEO Convocatoria 23/10/2017 (Máximo 4,12 puntos)		Por pertenecer a la bolsa del mismo puesto y provincia solicitado, según la puntuación que se tenga.	Entre 0 y 5	1,50 puntos
			Mayor de 5 y hasta 15	2,50 puntos
			Mayor de 15 y hasta 30	4,12 puntos
CURSOS DE FORMACIÓN (Máximo 8 puntos)	Comunes	Portafolio de productos. Paquetería.	1,6 p. por curso
		Excel Básico personal operativo	1,5 puntos
		El cliente y la cadena de valor. Digitalización III	1,1 puntos por curso
	Específicos	SGIE y PDA (para Agente/Reparto).	1,1 puntos por curso
		Técnicas de Venta I (para ATC).
PERMISOS DE CONDUCIR (Solo para Reparto 1) (Máximo 3 puntos)		· Se valorará la posesión de permisos. · No acumulables.	A1 (moto) B (coche)	3 puntos
			A1 (moto) B (coche)	1 punto
TITULACIÓN (Solo para ATC) Solo puntuará la mayor titulación (Máximo 3 puntos).		· Titulaciones universitarias oficiales (1) · Formación Profesional superior. (2)	3 puntos
		Formación Profesional grado medio. (2)	1,50 puntos

(1) Las titulaciones universitarias oficiales cualquiera que sea la rama de conocimiento (grado, licenciatura o diplomatura de cualquier carrera).

(2) Las titulaciones de FP solamente se puntúan si pertenecen a las familias “Administración y Gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y Comunicaciones”.